Nous réparons les réfrigérateurs Family Hub™ et Twin Cooling Plus™, les fours/cuisinières FlexDuo™, les lave-vaisselle StormWash™ ainsi que les laveuses VRT/Direct Drive. Pièces d’origine, diagnostics précis et garantie d’un an sur les pièces et la main-d’œuvre.
Nos techniciens sont formés pour se concentrer sur certaines marques afin d’augmenter l’efficacité.
Appelez-nous, et nous enverrons un réparateur professionnel à votre domicile spécialisé dans votre marque.
Samsung Appareils résidentiels ou commerciaux.
Réparation Flash
Nous avons en stock les pièces Samsung les plus courantes — valves, pompes, ventilateurs, éléments chauffants, capteurs, inverseurs, cartes électroniques — pour assurer une réparation rapide dès la première visite. Nous utilisons les modes de test d’usine pour garantir un diagnostic précis.
| Code de panne | Condition/Description | Solution |
|---|---|---|
| 4C/IE | Erreur de remplissage / faible débit d’eau | Ouvrir l’arrivée d’eau, nettoyer le filtre, tester la valve et le débitmètre. |
| 5C/SE | Erreur de vidange | Nettoyer le filtre, le tuyau ou l’évent; tester la pompe de vidange. |
| LC/LE | Fuite détectée (plateau) | Sécher la base, corriger la fuite et réinitialiser le capteur. |
| HE | Défaillance de l’élément chauffant | Tester l’élément et le capteur NTC; vérifier le relais sur la carte. |
| 7E | Erreur du réflecteur WaterWall | Rebrancher/remplacer le moteur ou le capteur du réflecteur. |
| 9E | Niveau d’eau bas / capteur défectueux | Inspecter le capteur de pression et le tube; remplacer si nécessaire. |
| CE | Erreur de communication | Inspecter le faisceau; remplacer l’interface ou la carte PCB. |
| PE | Capteur de lavage partiel / zone | Vérifier les interrupteurs; remplacer si nécessaire. |
| HC | Surchauffe | Vérifier le capteur NTC; contrôler le relais. |
| tE | Capteur de température défectueux | Remplacer le capteur NTC / canal. |
| Code de panne | Condition/Description | Solution |
|---|---|---|
| SE | Touche courte / bloquée | Remplacer le panneau tactile ou l’interface. |
| E-08/E-27 | Capteur de température / RTD défectueux | Remplacer le capteur, le faisceau ou la carte PCB. |
| LE | Basse tension | Vérifier l’alimentation, le câblage et la carte. |
| dC | Verrou de porte défectueux | Remplacer le moteur de verrouillage ou l’interrupteur. |
| tE | Défaut de thermistance | Remplacer le capteur. |
| C-AU | Ventilateur de refroidissement défectueux | Remplacer le ventilateur ou le relais. |
| C-21 | Surchauffe | Vérifier les relais / RTD et remplacer la carte. |
| IGN | Échec d’allumage (gaz) | Remplacer l’allumeur ou la valve; vérifier la pression. |
| PF | Coupure de courant | Effacer l’erreur et vérifier l’alimentation. |
| Com | Problème de communication UI ⇄ carte | Inspecter le faisceau et les cartes. |
| Code de panne | Condition/Description | Solution |
|---|---|---|
| 22E/21E | Erreur du ventilateur évaporateur / condenseur | Remplacer le ventilateur; dégivrer; vérifier le tachymètre. |
| 84C/83E | Erreur d’inverseur / compresseur | Tester le bus DC et les enroulements; remplacer l’inverseur ou le compresseur. |
| 40E | Erreur du ventilateur de la fabrique de glace | Remplacer le ventilateur; dégivrer. |
| 39C | Erreur de la fabrique de glace | Lancer un test IM; remplacer le module ou la valve. |
| 33E | Erreur de l’élément chauffant du conduit de glace | Remplacer l’élément ou la carte. |
| 5E | Capteur de dégivrage défectueux | Remplacer le capteur NTC; vérifier le câblage. |
| rd | Erreur de registre / clapet | Remplacer l’ensemble clapet. |
| F d | Dégivrage forcé actif | Quitter le mode service; vérifier les capteurs. |
| PC-Er | Erreur de communication carte principale ⇄ affichage | Reconnecter le faisceau; remplacer les cartes. |
| CF-E/'88' | Vérification système / erreur de communication | Réinitialiser; remplacer la carte si nécessaire. |
| Code de panne | Condition/Description | Solution |
|---|---|---|
| 5C/SC | Erreur de vidange | Nettoyer la pompe / les tuyaux; remplacer la pompe si nécessaire. |
| 4C/IE | Erreur de remplissage | Ouvrir les valves; nettoyer les filtres; remplacer la valve d’entrée. |
| UE/Ub | Balourd | Redistribuer la charge; niveler l’appareil; inspecter la suspension. |
| dE/dC | Erreur de verrouillage de porte / couvercle | Remplacer le verrou; ajuster le loquet. |
| 3E/8E | Erreur de moteur / capteur Hall | Remplacer le capteur Hall; inspecter le stator et la carte. |
| DC/UC | Couvercle non fermé / balourd | Vérifier l’interrupteur du couvercle; suspension. |
| 1E/LE | Capteur de niveau d’eau défectueux | Remplacer le capteur de pression ou le tube. |
| tE | Thermistance défectueuse | Remplacer le capteur NTC. |
| CE | Surcharge / erreur d’inverseur | Inspecter le faisceau / l’inverseur; remplacer si nécessaire. |
| PF | Coupure de courant | Effacer l’erreur; vérifier l’alimentation. |
| Code de panne | Condition/Description | Solution |
|---|---|---|
| d80/d90/d95 | Flux d’air restreint | Nettoyer la sortie d’air et le conduit; vérifier le souffleur et le pressostat. |
| tS/tO | Thermistance en court-circuit / ouverte | Tester le capteur NTC; remplacer le capteur ou la carte. |
| HE/HC | Pas de chauffage / surchauffe | Tester l’élément, l’allumeur et les thermostats; vérifier le relais. |
| dC/dE | Interrupteur / loquet de porte défectueux | Remplacer l’interrupteur de porte; ajuster le loquet. |
| FE | Erreur de fréquence d’alimentation | Vérifier la fréquence d’entrée et la carte. |
| 9C1 | Erreur de tension | Vérifier l’alimentation 240V; bornier. |
| 1 AC | Erreur de communication | Inspecter le faisceau; remplacer la carte. |
| 3C | Erreur de moteur | Tester le moteur et le relais; remplacer si nécessaire. |
| PF | Coupure de courant | Effacer et retester. |
| CL | Verrouillage enfant | Désactiver via le panneau. |
Toutes les marques Nord-Américaines et la plupart des marques Européennes.
Service à la clientele - 24/7
438-700-9164
Lundi au vendredi
7:00 - 21:00
Samedi
10:00 - 17:00
Dimanche
midi - 17:00